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让养老回归“颐养” 标准化服务彰显养老品牌优势

浏览: 时间:2022-07-27

 

  随着消费升级的发展,老年人和家属对养老这件大事有了多元化、个性化、精致化追求,而在国内养老行业,养老服务标准化大都停留在概念阶段,真正执行落地的却凤毛麟角。作为行业领先的养老服务品牌,康宁养老已经打造出一套可以连锁复制的标准化服务体系,为老年人提供标准化的评估、养护、医疗、营养膳食、居住、护工服务体系,并围绕以人为本的服务理念,提供个性化的一站式综合服务,受到了广大老年人的青睐。

 

  向颐养回归  高起点落地养老标准化服务

 

  目前,聘请保姆的居家养老方式已经无法完全满足老年人多元化、个性化的服务需求,康宁养老直击养老服务供给端痛点需求缺口,以医养结合特色为切入点,通过组建多学科专业团队的形式,提出整合照护的服务模式。以团队协作的方式,实现1+1>2的服务效果。让每位老人享受到更便捷、优质的专业化、个性化的服务。

 

  与居家养老相比,机构养老的优势在于服务更专业、内容更多元,这些专业和多元的服务都要以规范化、标准化、制度化的细则为依托,才能达到对老年人精准贴心的颐养。康宁养老以南阳独山康宁养老院,将标准化更高要求的企业标准实践经验运用到运营服务上,再由专家团队进行鉴定评估动态完善,整套标准是自上而下,自下而上双向联动结合,帮助老人实现医、养、住、食、乐俱全的幸福生活,并通过已经落地的标准化服务案例,为整个行业树立标杆。

 

  每天一大早,康宁养老的护理员小高就开始为老人送餐、送药,她送饭很准时,叮嘱吃药也特别细致,还经常和我妈聊天,逗我妈开心。在她的护理下,我妈身体变好,心情也更开朗了,一位老人的儿子说。

 

  其实,这只是康宁养老标准化养老服务的一个缩影,针对养老服务提供、服务保障等内容,康宁养老召集业内专家、经验丰富的从业者、公司管理人员,梳理出200项标准,连送饭、送药这样细致的日常小事,也包含在标准化服务中。全方位满足入住老人的需求,使养老真正向颐养天年的目标回归。

 

  打造护工标准化服务品牌  凸显康宁养老特色优势

 

  关爱长者从标准化做起,作为专业养老机构,康宁养老的标准化建设并不只针对高端养老,也不是从国外引进的拿来主义,而是努力将高标准适用到国内养老体系中,引领整个养老行业朝更规范化、精细化的方向发展。康宁养老对标准的定制理念,是从落地中持续改进,并非一蹴,一劳永逸,而是根据真实情况循序渐进的进行提高、调整。未来康宁养老将不断探寻、继续挖掘提升连锁模式的养老标准体系,为行业后来者赋能,正如政府对康宁养老的评价一样,真做,做优,持续做是康宁养老孜孜不倦的追求。